

#1 des agents vocaux médicaux
Le secrétariat téléphonique IA pour les établissements de santé
Vocca gère vos appels, rendez-vous et rappels, 24/7, avec une intégration directe à vos logiciels médicaux.
🇺🇸+1

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Vocca gère vos appels, rendez-vous et rappels, 24/7, avec une intégration directe à vos logiciels médicaux.
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IA CONVERSATIONNELLE
Découvrez votre future IA en action

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TÉLÉSECRÉTARIAT IA
L'IA conçue pour la santé
Plus de rendez-vous
Moins d'absences
Équipes soulagées
Patients satisfaits
Prenez plus de rendez-vous
En moyenne, 30 % des appels ne sont jamais décrochés, et la moitié sont des demandes de rendez-vous. Avec Vocca, plus aucun nouveau patient ne passe à côté de son rendez-vous.
15%
de rendez-vous supplémentaires, et 100% des appels pris

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Équipes soulagées
Patients satisfaits
Prenez plus de rendez-vous
En moyenne, 30 % des appels ne sont jamais décrochés, et la moitié sont des demandes de rendez-vous. Avec Vocca, plus aucun nouveau patient ne passe à côté de son rendez-vous.
15%
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Moins d'absences
Équipes soulagées
Patients satisfaits
Prenez plus de rendez-vous
En moyenne, 30 % des appels ne sont jamais décrochés, et la moitié sont des demandes de rendez-vous. Avec Vocca, plus aucun nouveau patient ne passe à côté de son rendez-vous.
15%
de rendez-vous supplémentaires, et 100% des appels pris
PENSÉ POUR LA SANTÉ
Votre secrétariat boosté à l'IA
Personnalisé pour votre centre
Vocca comprend le vocabulaire clinique et s'adapte à chaque spécialité. Il s'applique à votre logique de planification, aux règles d'éligibilité et au style de communication pour se comporter comme vos secrétaires.
Entraîné sur le vocabulaire médical
Adapté à toutes spécialités
Suit vos règles spécifiques

Personnalisé pour votre centre
Vocca comprend le vocabulaire clinique et s'adapte à chaque spécialité. Il s'applique à votre logique de planification, aux règles d'éligibilité et au style de communication pour se comporter comme vos secrétaires.
Entraîné sur le vocabulaire médical
Adapté à toutes spécialités
Suit vos règles spécifiques
Pensé pour la performance
De la prise de rendez-vous aux confirmations et rappels, Vocca automatise chaque étape de la gestion de vos appels pour que vos patients soient toujours pris en charge.
4h économisées par secrétaire
+15% de rendez-vous
-70% de no-shows

Pensé pour la performance
De la prise de rendez-vous aux confirmations et rappels, Vocca automatise chaque étape de la gestion de vos appels pour que vos patients soient toujours pris en charge.
4h économisées par secrétaire
+15% de rendez-vous
-70% de no-shows
Sécurisé et certifié pour le médical
La sécurité de vos patients avant tout. Vocca protège leurs données sensibles avec le plus haut niveau de fiabilité et de confidentialité, en accord avec les normes RGPD.
RGPD / HIPAA / SOC 2 (Type II)
Hébergement local des données
Données chiffrées de bout en bout

Sécurisé et certifié pour le médical
La sécurité de vos patients avant tout. Vocca protège leurs données sensibles avec le plus haut niveau de fiabilité et de confidentialité, en accord avec les normes RGPD.
RGPD / HIPAA / SOC 2 (Type II)
Hébergement local des données
Données chiffrées de bout en bout
CONÇU POUR LES MÉDECINS ET LES PATIENTS
Vocca en quelques chiffres
5M+
d'appels traités
80%
d'appels automatisés
-70%
de rendez-vous non-honorés
+15%
de nouveaux rendez-vous
5M+
d'appels traités
80%
d'appels automatisés
-70%
de rendez-vous non-honorés
+15%
de nouveaux rendez-vous
Choisi par des milliers de praticiens
Choisi par des milliers de praticiens
Vocca a déjà géré plusieurs millions d'appels pour des établissement de santé de toutes spécialités.
Vocca a déjà géré plusieurs millions d'appels pour des établissement de santé de toutes spécialités. Parcourez leurs cas d'études pour voir comment nous les avons aidé.
Mes secrétaires appelaient les patients avant leurs rendez-vous, mais c'était répétitif et souvent oublié. Les rappels automatisés de Vocca ont réduit les rendez-vous manqués et ont permis à mes réceptionnistes de gagner un temps précieux.

Shana Aiach
PDG, Sana Oris
Vocca a été un outil incroyable qui nous a aidés à développer nos opérations et à faire gagner du temps à notre équipe, afin qu'elle puisse se concentrer davantage sur le patient et moins sur le téléphone.

Jonas Marciano
PDG, Klarity
Je suis très impressionné par cette solution. Elle gère efficacement un grand volume de nos appels et réduit considérablement la pression téléphonique dans nos laboratoires.

Daniel Attias
PDG, Biolam
Les téléphones de notre clinique ne cessent de sonner, submergeant mes assistantes. Avec Vocca, elles peuvent se concentrer sur l'accueil des patients tandis que les appels sont gérés efficacement, préservant ainsi notre approche centrée sur le patient.

David Hamid
PDG, Cabinet Agyl
Mes secrétaires appelaient les patients avant leurs rendez-vous, mais c'était répétitif et souvent oublié. Les rappels automatisés de Vocca ont réduit les rendez-vous manqués et ont permis à mes réceptionnistes de gagner un temps précieux.

Shana Aiach
PDG, Sana Oris
Vocca a été un outil incroyable qui nous a aidés à développer nos opérations et à faire gagner du temps à notre équipe, afin qu'elle puisse se concentrer davantage sur le patient et moins sur le téléphone.

Jonas Marciano
PDG, Klarity
Je suis très impressionné par cette solution. Elle gère efficacement un grand volume de nos appels et réduit considérablement la pression téléphonique dans nos laboratoires.

Daniel Attias
PDG, Biolam
Les téléphones de notre clinique ne cessent de sonner, submergeant mes assistantes. Avec Vocca, elles peuvent se concentrer sur l'accueil des patients tandis que les appels sont gérés efficacement, préservant ainsi notre approche centrée sur le patient.

David Hamid
PDG, Cabinet Agyl
Mes secrétaires appelaient les patients avant leurs rendez-vous, mais c'était répétitif et souvent oublié. Les rappels automatisés de Vocca ont réduit les rendez-vous manqués et ont permis à mes réceptionnistes de gagner un temps précieux.

Shana Aiach
PDG, Sana Oris
Vocca a été un outil incroyable qui nous a aidés à développer nos opérations et à faire gagner du temps à notre équipe, afin qu'elle puisse se concentrer davantage sur le patient et moins sur le téléphone.

Jonas Marciano
PDG, Klarity
Je suis très impressionné par cette solution. Elle gère efficacement un grand volume de nos appels et réduit considérablement la pression téléphonique dans nos laboratoires.

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PDG, Biolam
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David Hamid
PDG, Cabinet Agyl
Mes secrétaires appelaient les patients avant leurs rendez-vous, mais c'était répétitif et souvent oublié. Les rappels automatisés de Vocca ont réduit les rendez-vous manqués et ont permis à mes réceptionnistes de gagner un temps précieux.

Shana Aiach
PDG, Sana Oris
Vocca a été un outil incroyable qui nous a aidés à développer nos opérations et à faire gagner du temps à notre équipe, afin qu'elle puisse se concentrer davantage sur le patient et moins sur le téléphone.

Jonas Marciano
PDG, Klarity
Je suis très impressionné par cette solution. Elle gère efficacement un grand volume de nos appels et réduit considérablement la pression téléphonique dans nos laboratoires.

Daniel Attias
PDG, Biolam
Les téléphones de notre clinique ne cessent de sonner, submergeant mes assistantes. Avec Vocca, elles peuvent se concentrer sur l'accueil des patients tandis que les appels sont gérés efficacement, préservant ainsi notre approche centrée sur le patient.

David Hamid
PDG, Cabinet Agyl
Les téléphones de notre clinique ne cessent de sonner, submergeant mes assistantes. Avec Vocca, elles peuvent se concentrer sur l'accueil des patients tandis que les appels sont gérés efficacement, préservant ainsi notre approche centrée sur le patient.

David Hamid
CEO, Cabinet Agyl
Je suis très impressionné par cette solution. Elle gère efficacement un grand volume de nos appels et réduit considérablement la pression téléphonique dans nos laboratoires.

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CEO, Biolam
Vocca a été un outil incroyable qui nous a aidés à développer nos opérations et à faire gagner du temps à notre équipe, afin qu'elle puisse se concentrer davantage sur le patient et moins sur le téléphone.

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CEO, Klarity
Mes secrétaires appelaient les patients avant leurs rendez-vous, mais c'était répétitif et souvent oublié. Les rappels automatisés de Vocca ont réduit les rendez-vous manqués et ont permis à mes réceptionnistes de gagner un temps précieux.

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CEO, Sana Oris
Les téléphones de notre clinique ne cessent de sonner, submergeant mes assistantes. Avec Vocca, elles peuvent se concentrer sur l'accueil des patients tandis que les appels sont gérés efficacement, préservant ainsi notre approche centrée sur le patient.

David Hamid
CEO, Cabinet Agyl
Je suis très impressionné par cette solution. Elle gère efficacement un grand volume de nos appels et réduit considérablement la pression téléphonique dans nos laboratoires.

Daniel Attias
CEO, Biolam
Vocca a été un outil incroyable qui nous a aidés à développer nos opérations et à faire gagner du temps à notre équipe, afin qu'elle puisse se concentrer davantage sur le patient et moins sur le téléphone.

Jonas Marciano
CEO, Klarity
Mes secrétaires appelaient les patients avant leurs rendez-vous, mais c'était répétitif et souvent oublié. Les rappels automatisés de Vocca ont réduit les rendez-vous manqués et ont permis à mes réceptionnistes de gagner un temps précieux.

Shana Aiach
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Les téléphones de notre clinique ne cessent de sonner, submergeant mes assistantes. Avec Vocca, elles peuvent se concentrer sur l'accueil des patients tandis que les appels sont gérés efficacement, préservant ainsi notre approche centrée sur le patient.

David Hamid
CEO, Cabinet Agyl
Je suis très impressionné par cette solution. Elle gère efficacement un grand volume de nos appels et réduit considérablement la pression téléphonique dans nos laboratoires.

Daniel Attias
CEO, Biolam
Vocca a été un outil incroyable qui nous a aidés à développer nos opérations et à faire gagner du temps à notre équipe, afin qu'elle puisse se concentrer davantage sur le patient et moins sur le téléphone.

Jonas Marciano
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Mes secrétaires appelaient les patients avant leurs rendez-vous, mais c'était répétitif et souvent oublié. Les rappels automatisés de Vocca ont réduit les rendez-vous manqués et ont permis à mes réceptionnistes de gagner un temps précieux.

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Je suis très impressionné par cette solution. Elle gère efficacement un grand volume de nos appels et réduit considérablement la pression téléphonique dans nos laboratoires.

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Vocca a été un outil incroyable qui nous a aidés à développer nos opérations et à faire gagner du temps à notre équipe, afin qu'elle puisse se concentrer davantage sur le patient et moins sur le téléphone.

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Mes secrétaires appelaient les patients avant leurs rendez-vous, mais c'était répétitif et souvent oublié. Les rappels automatisés de Vocca ont réduit les rendez-vous manqués et ont permis à mes réceptionnistes de gagner un temps précieux.

Shana Aiach
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Connecté aux principaux intégrateurs du marché
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Découvrez comment Vocca peut vous aider à transformer votre secrétariat grâce à l'IA
Une valeur tangible, immédiatement.
80%
De vos appels complétement automatisés



95%
Réduction de vos appels perdus ou abandonnés
3 heures
économisées par jour par secrétaire


2x
Moins cher qu'un télésécrétariat classique
Vos questions les plus fréquentes
Vos questions les plus fréquentes
Comment fonctionne le télésecrétariat médical avec l’IA de Vocca ?
Vocca est-il conforme aux normes de sécurité en matière de santé (comme HIPAA, GDPR ou SOC 2) ?
Comment le télésecrétariat IA s’intègre avec mon logiciel médical (agenda, RIS...) ?
À quelle vitesse mon cabinet peut-il commencer à utiliser Vocca ?
En quoi le télésecrétariat médical IA est différent d’un standard téléphonique externalisé ?
Quels bénéfices pour les établissements de santé ?
How does Vocca work as an AI medical receptionist for appointment scheduling and patient calls?
Vocca acts as an AI medical receptionist, handling inbound and outbound patient calls, scheduling, rescheduling, and canceling appointments by connecting directly to your calendar and EHR. The voice AI understands the patient's request, books the right slot, sends SMS confirmations, and manages reminders to reduce no-shows. Patients never wait on hold, and your team gains up to three hours a day.
Is Vocca compliant with healthcare security standards (such as HIPAA, GDPR or SOC 2)?
Vocca is built with secure end-to-end encryption and maintains compliance with healthcare privacy standards including HIPAA, GDPR, and SOC 2 Type 2 certifications. This ensures that all patient data and call interactions are protected with the highest levels of security and confidentiality.
Can Vocca integrate with my existing medical software (EHR, EMR...)?
Vocca seamlessly integrates with calendars, CRMs, electronic health records (EHR), and other practice management tools to streamline workflows.
How fast can my practice start using Vocca?
Deployment is fast: no hardware to install, connection to your EHR/EMR, training on your appointment rules, phone number porting or smart routing. Most practices are live in one to two weeks, with the AI receptionist managing calls from day one.
What's the difference between an AI medical receptionist and a virtual call center service?
A virtual medical call center answers calls and relays messages for the practice. Vocca's AI medical receptionist manages the full scheduling workflow, 24/7, with the same level of accuracy and availability at any hour. Every patient gets the same personalized experience, without hold music, transfer steps, or variability in quality.
What results do practices typically see after implementing Vocca?
Practices usually observe: up to 70% fewer no-shows with automated reminders, 0 minutes of patient hold time, 2-3 hours saved per receptionist per day, more appointments filled, higher patient satisfaction, faster routing for urgent cases.
Comment fonctionne le télésecrétariat médical avec l'IA de Vocca ?
Vocca propose un télésecrétariat médical basé sur l'IA : l'assistant vocal gère les appels entrants et sortants, répond aux questions fréquentes des patients, prend, décale ou annule des rendez-vous, et se connecte directement à l'agenda médical du cabinet. Notre IA traite tous les appels, analyse la demande, oriente selon le motif, envoie une confirmation SMS ou WhatsApp ou un appel pour s'assurer que vos patients viennent bien. Résultat : un secrétariat médical disponible en continu, sans mise en attente, et moins de no-shows.
Vocca est-il conforme aux normes de sécurité en matière de santé (comme HIPAA, GDPR ou SOC 2) ?
Vocca utilise un chiffrement sécurisé de bout en bout et respecte les normes de confidentialité en santé, notamment HIPAA, GDPR et les certifications SOC 2 Type II. Cela garantit que l'ensemble des données patients et des interactions téléphoniques sont protégées avec le plus haut niveau de sécurité et de confidentialité.
Comment le télésecrétariat IA s'intègre avec mon logiciel médical (agenda, RIS...) ?
Vocca se connecte à votre logiciel médical grâce à des API sécurisées, ce qui permet à l'assistant IA de lire les disponibilités, ajouter un patient, et mettre à jour un rendez-vous en temps réel. Le télésecrétariat médical devient une extension de votre logiciel, sans changement d'outil pour l'équipe.
À quelle vitesse mon cabinet peut-il commencer à utiliser Vocca ?
La mise en service est rapide : rien à installer, connexion à votre logiciel médical, configuration de vos règles de rendez-vous, portage de numéro ou routage intelligent des appels. La plupart des établissements sont opérationnels en une à deux semaines.
En quoi le télésecrétariat médical IA est différent d'un standard téléphonique externalisé ?
Un télésecrétariat médical répond aux appels et transmet des messages au cabinet. Vocca fait l'inverse : l'IA résout la demande en direct, prise de rendez-vous dans l'agenda, confirmations automatiques, zéro mise en attente, 24/7, sans erreur.
Quels bénéfices pour les établissements de santé ?
Les établissements de santé observent : une gestion de 100% des appels, -70% de no-shows grâce aux rappels automatiques, jusqu'à 4 heures gagnées par jour pour l'équipe au secrétariat, une meilleure expérience patient, un accueil continu même pendant les pics d'activité.
Appelez-nous : 07 56 93 67 48
Email : contact@vocca.com
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Email : contact@vocca.com





