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RÉCEPTIONNISTE IA POUR L’OPHTALMOLOGIE

Conçu pour la complexité des processus en ophtalmologie

Une IA qui comprend les spécificités de l’ophtalmologie

Vocca parle le langage d’un cabinet d’ophtalmologie. Il connaît les examens, les pathologies courantes et les parcours de soins, afin de qualifier et d’orienter chaque patient dès le tout premier appel.

  • Distinction entre les consultations de suivi, les urgences (traumatisme oculaire, baisse soudaine de la vision) et les rendez-vous pour nouveaux patients

  • Questionnaire de pré-consultation : port de lentilles de contact, traitements en cours, antécédents oculaires

  • Orientation selon l’examen : fond d’œil, champ visuel, OCT, imagerie rétinienne, consultation de glaucome

  • Prise en charge simultanée de plusieurs appels, même pendant les heures de pointe

Compatible avec les logiciels de gestion de cabinet d’ophtalmologie

Vocca se connecte directement à votre logiciel de gestion en ophtalmologie (Oplus et d'autres) et synchronise votre agenda en temps réel. Aucune double saisie, aucun rendez-vous manqué.

Préparation et rappels avant examen

Vocca contacte vos patients avant chaque rendez-vous afin de confirmer leur présence et de leur rappeler des consignes spécifiques (ne pas conduire après une dilatation, arrêter le port de lentilles de contact 48 heures avant certaines interventions, accompagnant recommandé). Résultat : jusqu’à 70 % de rendez-vous non honorés en moins.

IA CONVERSATIONNELLE

Découvrez votre future IA en action

PENSÉ POUR LE MÉDICAL

L'IA conçue pour la santé

Plus de rendez-vous

Moins d'absences

Équipes soulagées

Patients satisfaits

Prenez plus de rendez-vous


En moyenne, 30 % des appels ne sont jamais décrochés, et la moitié sont des demandes de rendez-vous. Avec Vocca, plus aucun nouveau patient ne passe à côté de son rendez-vous.

15%

de rendez-vous supplémentaires, et 100% des appels pris

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Patients satisfaits

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En moyenne, 30 % des appels ne sont jamais décrochés, et la moitié sont des demandes de rendez-vous. Avec Vocca, plus aucun nouveau patient ne passe à côté de son rendez-vous.

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En moyenne, 30 % des appels ne sont jamais décrochés, et la moitié sont des demandes de rendez-vous. Avec Vocca, plus aucun nouveau patient ne passe à côté de son rendez-vous.

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TÉLÉSECRÉTARIAT IA

Personnalisée pour votre centre

Pensé pour la santé, et pour vous

Vocca comprend le vocabulaire clinique et s'adapte à chaque spécialité. Il s'applique à votre logique de planification, aux règles d'éligibilité et au style de communication pour se comporter comme vos secrétaires.

Entraîné sur le vocabulaire médical

80% traités automatiquement

Suit vos règles spécifiques

Produit Vocca

Pensé pour la santé, et pour vous

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80% traités automatiquement

Suit vos règles spécifiques

Optimisé pour votre centre

De la prise de rendez-vous aux confirmations et rappels, Vocca automatise chaque étape de la gestion de vos appels pour que vos patients soient toujours pris en charge.

Statistiques avancées

+15% de rendez-vous

Confirmations

Produit Vocca

Optimisé pour votre centre

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Sécurisé et certifié pour le médical

La sécurité de vos patients avant tout. Vocca protège leurs données sensibles avec le plus haut niveau de fiabilité et de confidentialité, en accord avec les normes RGPD.

Conforme aux normes internationales

Disponibilité 24/7

Données chiffrées de bout en bout

Vocca RGPD

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Conforme aux normes internationales

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Données chiffrées de bout en bout

Découvrez comment Vocca peut vous aider à transformer votre secrétariat grâce à l'IA

CONÇU POUR LES MÉDECINS ET LES PATIENTS

Vocca en quelques chiffres

5M+

d'appels traités

80%

d'appels automatisés

-70%

de rendez-vous non-honorés

+15%

de nouveaux rendez-vous

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80%

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-70%

de rendez-vous non-honorés

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Vos questions les plus fréquentes

Vos questions les plus fréquentes

Comment fonctionne le télésecrétariat médical avec l’IA de Vocca ?

Vocca est-il conforme aux normes de sécurité en matière de santé (comme HIPAA, GDPR ou SOC 2) ?

Comment le télésecrétariat IA s’intègre avec mon logiciel médical (agenda, RIS...) ?

À quelle vitesse mon cabinet peut-il commencer à utiliser Vocca ?

En quoi le télésecrétariat médical IA est différent d’un standard téléphonique externalisé ?

Quels bénéfices pour les établissements de santé ?

Une question ?
Contactez-nous

Appelez-nous : 07 56 93 67 48

Email : contact@vocca.com

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